在CGFT财务分析中，差异化战略的关键在于用竞争对手无法模仿或者抗衡的方式为购买者创造价值。企业可以直接通过价值链的活动来寻找差异化的来源。那么，主要包含什么？
1.原材采购活动
原材料采购来源的不同能对终端产品的质量或性能产生重要的影响。比如星巴克对咖啡豆的采购，麦当劳对马铃薯的采购。
2.研究与开发活动
改良产品的设计和性能特色，扩大产品的zui终用途和应用范围，缩短开发新产品的提前期，增加产品的种类，增加用户可靠，提高回收能力，加强环境保护等。
3.生产制造活动
降低产品的不足，延长产品的寿命，改良使用的经济性，增加zui终用于的方便等。
4.独特分销活动
5.市场营销和顾客服务活动
为顾客提供技术支持，增快维护及修理服务，为终端用户提供培训，改良信用条件，增加访问次数，提高顾客的方便程度等。
实现差异化的路径很多，准确的识别目标顾客，决定哪种形式的差异化能使企业与竞争对手区分开来，决定哪种差异化为目标顾客看重，才是制定差异化战略首先解决的问题。
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